Yerel SEO nedir? Mahalledeki müşteri sizi nasıl bulur
siteevi · Güncelleme: · 6 dk okuma

Biri telefonuna "yakınımdaki oto servis" ya da "Kayseri kuaför" yazdığında karşısına çıkan sonuçlar tesadüf değildir. Yerel SEO, tam olarak bu aramalarda işletmenizin görünmesine yardım eden çalışmaların adıdır. Uzman olmanız gerekmez; çoğu adım düzenli bir profil ve doğru bilgilerden ibarettir. Bu yazıda sade bir dille, sizin yapabileceğiniz adımları sıraladık. Ve baştan söyleyelim: kimse sizi belirli bir sıraya çıkaracağını garanti edemez. Bu bir iyileştirme çalışmasıdır, söz verilen bir sonuç değil.
Yerel SEO ne demek?
SEO, bir sayfanın arama motorunda daha iyi anlaşılması ve bulunması için yapılan çalışmalar demektir. Yerel SEO bunun yer bilgisi olan aramalara odaklanan hâlidir: "yakınımda", "mahalle adı + hizmet" ya da "şehir + meslek" gibi aramalar. Böyle bir aramada Google çoğu zaman haritada küçük bir işletme listesi gösterir. Esnaf için asıl müşteri oradan gelir.
Google yerel sonuçları neye göre sıralar?
Google, yerel sonuçlarda üç şeye baktığını açıklıyor: alaka, mesafe ve öne çıkma.
Alaka
Profiliniz aranan şeye ne kadar uyuyor? Doğru kategori, doğru hizmet bilgisi ve eksiksiz doldurulmuş profil burada işe yarar.
Mesafe
Arayan kişi size ne kadar yakın? Bunu siz değiştiremezsiniz.
Öne çıkma
İşletmeniz ne kadar tanınıyor? Yorumlar, internetteki diğer kaynaklarda anılmanız ve genel bilinirlik buraya girer.
Mesafe sizin elinizde değil. Alaka ve öne çıkmayı ise etkileyebilirsiniz; aşağıdaki adımlar bunun için.
Yapabileceğiniz 8 adım

- Profili açın ve doğrulayın. Google işletme profili ücretsizdir. Doğrulama olmadan profil tam çalışmaz.
- Doğru ana kategoriyi seçin. "Berber" ile "güzellik salonu" farklı kategorilerdir. Gerçekte yaptığınız işe en yakın olanı seçin.
- Ad, adres ve telefonu her yerde aynı yazın. Profil, web sitesi, sosyal medya ve dizinlerde tutarlı olsun.
- Çalışma saatlerini güncel tutun. Resmî tatil ve özel günleri de ekleyin. Kapalıyken açık görünmek şikâyet getirir.
- Gerçek fotoğraflar ekleyin. Dışarıdan görünüm, içeri, ekip, yaptığınız işler. Stok fotoğraf yerine kendi fotoğraflarınız güven verir.
- Yorum isteyin ve cevaplayın. Memnun müşteriye nazikçe yorum bırakmasını söyleyebilirsiniz. Yorum karşılığında indirim ya da hediye vermek Google'ın kurallarına aykırıdır; sahte yorum ise hem etik değil hem risklidir. Olumsuz yoruma da sakin ve çözüm odaklı cevap yazın.
- Hizmetlerinizi ve açıklamanızı doldurun. Neler yaptığınızı, hangi bölgelere hizmet verdiğinizi yazın.
- Bir web sitesi ekleyin ve profile bağlayın. Site, hizmetlerinizi profilin anlatamayacağı kadar ayrıntılı anlatmanıza izin verir. Hangi durumlarda işe yaradığını Google işletme profili ve web sitesi yazımızda anlattık.
Sık yapılan hatalar
- Profil adına anahtar kelime doldurmak. "Ahmet Kuaför - Erkek Kuaför - Kayseri En İyi Kuaför" gibi adlar Google'ın kurallarına aykırı olabilir ve profilin askıya alınmasına yol açabilir. İşletmenizin gerçek adını kullanın.
- Gerçek olmayan adres kullanmak. Müşterinin gelemeyeceği, size ait olmayan bir adres profili riske atar.
- Her yerde farklı telefon ve adres yazmak.
- Yorum satın almak ya da yaptırmak.
- Profili açıp unutmak. Bilgiler eskidikçe müşteri yanlış saatte gelir, yanlış numarayı arar.
- Telefonda kötü açılan bir site. Arayanların çoğu telefonla bakar; yavaş ya da bozuk görünen site kaybettirir.
Sonuç ne kadar sürede görülür?
Net bir süre veremeyiz, çünkü bu bölgenize, sektörünüzdeki rekabete ve mevcut durumunuza göre değişir. Genel olarak, profildeki düzeltmelerin etkisi haftalar içinde görülebilir; yorumlar ve tanınırlık ise zamanla birikir. Hızlı bir sonuç vaat eden birine temkinli yaklaşın.
Web sitesi bu işin neresinde?
Profil yerel aramada görünmenin omurgasıdır. Web sitesi ise onun arkasındaki ayrıntı sayfasıdır: hizmetleriniz, çalıştığınız bölgeler, sık sorulan sorular. Meslek ve sektörünüze göre bir sitede ne bulunması gerektiğini web sitesi sayfalarımızda topladık. Fiyat ve ne kadar süreceği konusunda ise web sitesi maliyeti rehberine bakabilirsiniz.
Hizmet esnafı için hazırlanmış örnek siteler de şöyle görünüyor:
Sık sorulan sorular
Yerel SEO için profesyonel yardım şart mı?
Hayır. Yukarıdaki adımların çoğunu kendiniz yapabilirsiniz. Zaman ayıramıyorsanız veya birden fazla şubeniz varsa yardım almak mantıklı olur; o zaman ne yapacaklarını ve sonucu nasıl ölçeceklerini yazılı sorun.
Google işletme profili ücretli mi?
Hayır, profil açmak ve yönetmek ücretsizdir. Profil için para isteyen ve "üst sıraya çıkaracağız" diyen aracılara dikkat edin.
Yorumlar sıralamayı etkiler mi?
Yorumlar, Google'ın "öne çıkma" ölçütüyle ilgili sinyaller arasında. Ayrıca yeni müşterinin kararını doğrudan etkiler. Bu yüzden gerçek, memnun müşterilerden yorum istemek ve gelenlere cevap vermek değerlidir.


